Maintenance

- Maintenance

매월 정기적인 예방점검을 통하여 사전에 잠재적인 문제점들을 도출하고 해결책을 제시함으로 안정적인 시스템 운영을 지원하는 서비스

- 정기적인 방문을 통한 기술지원 (월별)

- Oracle 제품 관련 당면현안에 대한 협의

- Oracle 제품 사용상의 문제에 대한 Q&A

- 안정적인 제품운영을 위한 개선방안 협의

- 전반적인 Database Configuration 점검

- Oracle Parameter 점검

Oracle 전문 엔지니어의 Remote Online (Modem, Remote Server S/W) 접속을 통한 신속한 기술지원 제공 서비스

- 긴급장애 발생시 고객 시스템에 원격 접속을 통해 신속한 기술지원 제공

- 출장 시간을 단축시킴으로써 장애 시간 최소화

- 고객의 요청에 따른 방문지원

- 고객사의 특정 현안에 대한 기술 협의

- 효율적인 시스템 운영을 위한 전문 Knowledge Transfer

- 오라클 데이터베이스 관리자 및 관련 종사자

- 유닉스 & 오라클 데이터베이스 관리 및 통합 시스템 구축 희망자 및 실무자

- 오라클 데이터베이스와 자바 웹 프로그래밍 연계 관계자